Termini e condizioni generali

1 Introduzione

1.1.XXL Winners Ltd è una società costituita il 21 maggio 2009 ai sensi della legislazione di Malta; numero di iscrizione al registro delle imprese: C 46864; sede legale: 20, Cannon Road, Sta. Venera, Malta. XXL Winners Ltd opera con il nome xxlwinners.com, pertanto qualsiasi riferimento a XXLWinners si considera come un riferimento a XXL Winners Ltd.
1.2. A XXLWinners è stata concessa una licenza di classe 3, con numero LGA/CL3/557/2009 e data 18.03.2010 dalla "Lotteries and Gaming Authority" di Malta ed è disciplinata da essa. (www.lga.org.mt).
1.3.Questo documento stabilisce i termini e le condizioni del rapporto contrattuale tra XXLWinners e qualsiasi soggetto registrato con la società, detto "Titolare di account". Ogni soggetto è obbligato ad accettare questi termini e condizioni al momento della registrazione per l'apertura di un account con XXLWinners ed è vincolato ad essi per tutta la durata del rapporto.
1.4.XXLWinners si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni, compresa una parte qualsiasi del Regolamento delle puntate, in qualsiasi momento e senza preavviso. Faremo quanto possibile per informare i nostri Titolari di account di qualsiasi modifica sostanziale ai Termini e alle Condizioni.  Tuttavia, è responsabilità del Titolare di account consultare regolarmente questa sezione per individuare le modifiche. Qualora un Titolare di account, a causa dei qualsiasi possibile modifica, non desideri più utilizzare i servizi di XXLWinners, può recuperare tutti i fondi disponibili e chiudere l'account.
1.5.Il rapporto contrattuale tra il Titolare di account registrato e XXL Winners Malta Ltd è governato da questi termini e condizioni e dalla Legge di Malta.
1.6.In caso di incongruenza tra la versione in lingua inglese dei termini e delle condizioni e le versioni nelle altre lingue, fa fede la versione in lingua inglese.
1.7.Si raccomanda di stampare una copia di questi Termini e Condizioni e del Regolamento delle puntate come riferimento e di conservarli in un luogo facilmente accessibile.

2 Regolamento dell'account

2.1.Qualsiasi soggetto che richieda un account deve avere almeno 18 anni di età, e nel caso dell'Estonia non meno di 21 anni di età.
2.2 soggetti residenti negli USA non possono registrarsi come Titolari di account con XXLWinners.
3.3 Titolari di account di XXLWinners acconsentono di obbedire a questi termini e condizioni in ogni momento e dichiarano di:
2.4.non agire negli interessi di qualsiasi terza parte;
2.5.non utilizzare fondi che originano da qualsiasi attività criminale;
2.6.non utilizzare conti bancari, carte di debito, carte di credito che non sono autorizzati ad usare;
2.7.non avere l'intenzione di inserirsi illecitamente nel sito Internet o di alterare i suoi codici in alcun modo;
2.8.non avere l'intenzione di partecipare o organizzare qualsiasi azione criminale contro XXLWinners, i suoi affiliati e i suoi Titolari di account.
2.9.Qualora un Titolare di account non rispetti una o più regole di cui ai punti 2.1,2.2 e 2.3, XXLWinners chiuderà l'account e potrebbe confiscare i fondi disponibili.
2.10.È responsabilità del Titolare di account controllare che all'apertura di un account e durante lo svolgimento di attività con XXLWinners non venga infranta alcuna legge e assicurarsi di avere raggiunto l'età legale per giocare d'azzardo nella propria giurisdizione.
2.11.Per aprire un account con XXLWinners, il cliente deve compilare il Modulo di registrazione sul sito Internet e leggere e accettare i termini e le condizioni, anch'esse sul sito Internet www.xxlwinners.com.
2.12.Durante la registrazione, il Titolare di account deve fornire informazioni corrette. Il Titolare di account acconsente inoltre che aggiornerà le sue informazioni qualora dovessero venire modificati i dati personali forniti.
2.13.Il Titolare di account può aprire solo un account o avere solo un account attivo;
2.14.XXLWinners potrebbe, a sua discrezione e senza dover fornire giustificazioni, rifiutarsi di aprire un account o di chiudere un account esistente.
2.15.Tutti gli account vengono aperti e le transazioni vengono eseguite in Euro;
2.16.Sui fondi non viene corrisposto alcun interesse, a prescindere dall'importo presente nell'account del Titolare di account.
2.17.È responsabilità del giocatore tenere il conto delle vincite e denunciarle alla autorità di competenza, qualora il giocatore sia soggetto ad una giurisdizione per cui tali vincite sono tassabili. A Malta le vincite non sono tassabili. XXLWinners farà ogni sforzo per contattare il titolare dell'account usando le informazioni disponibili prima di trasferire la consegna all'autorità.
2.18.Durante il processo di registrazione, il Titolare di account potrà scegliere il suo nome di accesso e PIN/password. La password può essere modificata dal Titolare di account in qualsiasi momento.
2.19.Il Titolare di account deve tenere segreti il suo ID e la Password per l'accesso.  A questo fine, XXLWinners consiglia al Titolare di account di non scrivere l'ID e la password per l'accesso in modo che possano essere trovati e utilizzati facilmente. XXLWinners consiglia al Titolare di account di non lasciare il suo computer incustodito dopo l'accesso, in modo che nessuno possa utilizzare il suo account senza previo consenso. XXLWinners consiglia al Titolare di account di creare una password con una lunghezza minima di sei caratteri, contenente almeno una lettera maiuscola e una lettera minuscola dell'alfabeto e numeri o altri caratteri (per esempio, Asdf12/3).
2.20.Se una puntata (o più) viene fatta con l'ID e la password per l'accesso di un Titolare di account, sarà considerata come fatta dal Titolare di account, e pertanto sarà accettata e valida.
2.21.XXLWinners si riserva il diritto di esaminare e confermare l'identità dei suoi Titolari di account. Se necessario, XXLWinners chiederà al Titolare di account di fornire ai suoi uffici la documentazione necessaria al riconoscimento della sua identità.  Alcuni esempi di documentazione richiesta: copie certificate di documenti d'identità con foto, resoconti bancari, referenze, ultima bolletta dei servizi pubblici, fotocopia della carta di credito, ecc. Nel caso in cui un giocatore registrato vince il premio XXLWinners si riserva il diritto di pubblicizzare la vittoria ei dettagli del vincitore su mezzi diversi. Questo include il nome del vincitore, una foto del vincitore, conversazione telefonica di notifica di vincita, materiale video, ecc Il vincitore si impegna quindi che, come parte delle condizioni di rivendicare il suo premio, lui o lei fornitura XXLWinners con, al minimo, la loro foto li rappresentano.
2.22.Se un account rimane inattivo per un periodo di 30 mesi o superiore, XXLWinners è obbligata a riportare tale account all'Autorità per le lotterie e il gioco, ai sensi del Regolamento del gioco a distanza. XXLWinners potrebbe essere invitato a trasferire qualsiasi saldo in sospeso sotto la cura dell'Autorità.

3 Depositi, trasferimenti e prelievi

3.1.I depositi negli account possono essere effettuati tramite bonifico bancario, bonifico elettronico/telegrafico e/o carta di credito. Il nome sulla carta di credito o dell'esecutore del bonifico bancario deve essere identico a quello del Titolare di account che riceve i fondi. In caso contrario, il deposito sarà rifiutato e i fondi saranno restituiti. Qualsiasi spesa addebitata dalla banca o dai canali di pagamento sarà dedotta dall'importo restituito.
3.2. Quando si effettua una transazione con carta di credito, la vostra carta di credito verrà addebitata immediatamente fino al completamento della transazione stessa e i fondi saranno immediatamente disponibili sul vostro account di XXLwinner pronti all'uso.
3.3.Consigliamo di stampare tutti i dati relativi alle transazioni e di conservarli in un luogo accessibile come riferimento.
3.4.Depositi minimi:
10 Euro per depositi effettuati con carta di credito o bonifico elettronico.
20 Euro per depositi effettuati con bonifico bancario
3.5.Qualsiasi fondo depositato deve essere utilizzato per le puntate. Qualsiasi attività sospetta dell'account potrebbe portare alla denuncia del Titolare di conto alle autorità competenti e al blocco dei fondi, nonché alla chiusura dell'account e alla confisca dei fondi.
3.6.La Politica sulla privacy di XXLWinners non si applica ad alcun rimborso. Tuttavia, il management può determinare a sua discrezione se una richiesta di rimborso di un deposito possa essere accolta.
3.7.Occasionalmente potrebbero essere emessi dei bonus a favore dell'account del Titolare di account, come parte di una campagna di marketing/promozionale. Questi bonus non possono essere prelevati/riscossi, ma devono essere utilizzati per le puntate. I bonus devono essere utilizzati entro due mesi dalla loro immissione nell'account, altrimenti saranno ritirati. Maggiori dettagli sul piano bonus saranno pubblicati sul sito Internet.
3.8.I fondi non possono essere trasferiti da un account di un Titolare di account all'account di un altro Titolare di account.
3.9.Il Titolare di account può, in qualsiasi momento, accedere al suo account e visualizzare un resoconto del suo account, il quale mostrerà tutte le transazioni effettuate sul quell'account, depositi, bonus, vincite, puntate e prelievi fatti. Qualora il Titolare di account noti qualunque errore, è invitato a notificare XXLWinners immediatamente in modo che l'errore possa essere rettificato. I Titolari di account devono riportare gli errori entro 90 giorni da quando sono comparsi sul resoconto disponibile sul sito Internet.
3.10.Il Titolare di account può, in qualsiasi momento, decidere di prelevare parte o l'interezza dei suoi fondi dal suo account selezionando le varie opzioni rese disponibili da XXLWinners. A seconda della valuta e dell'opzione di prelievo scelta, potrebbero essere applicate delle commissioni sulla transazione. XXLWinners non addebiterà alcuna spesa sui prelievi; tuttavia, tutte le commissioni bancarie o del processore dei pagamenti saranno a carico del Titolare di account. Una volta che tutti i fondi disponibili saranno stati prelevati, il Titolare di account avrà il diritto di chiudere il suo account XXLWinners, se lo desidera.
3.11. I prelievi possono essere effettuati verso l'account dal quale vengono i fondi. Laddove non fosse possibile, per cause tecniche o per politiche interne al di fuori del controllo di XXLwinners, i fondi verranno versati su un conto intestato al titolare dell'account.
3.12.XXLWinners farà il possibile per elaborare le richieste di prelievo entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione delle richieste.
3.13.Il Titolare di account è consapevole che XXLWinners può accogliere le richieste di prelievo una volta che è stata verificata l'identità del Titolare di account.

4 Regolamento della lotteria

4.1.Le estrazioni della lotteria verranno effettuate all'ora e alla data specificate per ogni lotteria. L'estrazione avverrà tramite un generatore di numeri casuale testato la cui funzione di casualità è stata approvata da parti terze indipendenti e dall'Autorità per le lotterie e il gioco di Malta.
4.2.I biglietti della lotteria possono essere giocati solo da un Titolare di account.
4.3.I biglietti della lotteria possono essere acquistati esclusivamente attraverso dispositivi di comunicazione a distanza, come il cellulare o Internet.
4.4.I biglietti della lotteria possono essere acquistati esclusivamente da un Titolare di account con fondi a sufficienza nell'account di XXLWinners.
4.5.Una volta acquistati, i biglietti della lotteria possono essere regolati dalla versione dei termini e delle condizioni e del Regolamento della lotteria validi al momento dell'acquisto.
4.6.I biglietti si considerano acquistati e validi per partecipare alla lotteria desiderata dal momento in cui viene ricevuta la conferma della richiesta di accettazione dell'acquisto sul dispositivo o sul computer del Titolare di account da XXLWinners.
4.7.Il Titolare di account dichiara che al momento dell'acquisto del biglietto non era a conoscenza dei risultati della lotteria. In caso di sospetta violazione di questa regola, XXLWinners si riserva il diritto di annullare il biglietto e di rifiutare il pagamento della vincita. Inoltre si riserva il diritto di prendere provvedimenti per proteggere i suoi interessi legittimi e aderire ad altre leggi e regolamenti.
4.8.XXLWinners si riserva il diritto di rifiutare l'accettazione di richieste di acquisto dei biglietti senza dover fornire spiegazione.
4.9.L'elenco di tutti i biglietti acquistati o delle richieste di acquisto dei biglietti, il loro stato e i dettagli saranno resi disponibili al Titolare di account sul sito Internet dopo l'accesso.
4.10. Se una lotteria dovesse essere fermata o cancellata per qualsiasi motivo, il detentore dell'account verrà rimborsato in base al valore dei biglietti acquistati / meno le spese correlate direttamente alla vendita dei biglietti.
Le lotterie non saranno annullate per uno qualsiasi dei seguenti motivi:
4.10.1. Se c'è più del 2% di chargeback/ cancellazione/ biglietti illegali/transazioni illegali, etc., XXLWinners ha il diritto di continuare il gioco e di riavviare la vendita dei biglietti fino al raggiungimento del numero minimo dichiarato per ogni singolo gioco. Tutti i Titolari di account saranno informati via e-mail delle nuove date di inizio e termine per la vendita dei biglietti.
4.10.2.Per proteggere il gioco da cancellazioni/biglietti illegali/transazioni illegali ecc., l'estrazione del biglietto vincente avverrà fino a 4 settimane dalla data di chiusura del singolo gioco. Il ritardo è diverso per ogni gioco e l'esatto numero di giorni sarà pubblicato nella descrizione del relativo primo premio.
4.11.I numeri di ogni biglietto vincente saranno sorteggiati dal software. Il software estrarrà in sequenza 5 biglietti vincenti individuali. I premi verranno distribuiti solo se i biglietti non sono illegali. Il pagamento di questo biglietto è stato effettuato senza rifiuto di addebito e il vincitore può provare la sua età, identità e luogo di residenza. Se una di queste condizioni viene a mancare, il premio verrà assegnato al Titolare di account con il numero successivo estratto dal software (e così via).
4.12.Il vincitore può ottenere il premio solo se in grado di identificare la sua persona. XXLWinners ha il diritto di decidere come verificare l'identità di un giocatore. Questo può avvenire, per esempio, tramite invio di una copia del documento d'identità o tramite un certificato notarile. Nel secondo caso, le spese di questo procedimento saranno a carico di XXL Winners Limited.
4.13.Qualora XXLWinners decida di chiudere l'account di un Titolare di account, i biglietti già acquistati non saranno nulli e il Titolare di account potrà ricevere qualsiasi vincita, a meno che sia sospetto di frode.
4.14.I biglietti acquistati non possono essere emendati, ritirati o annullati dal titolare di account.
4.15.Gli errori nei dettagli di un biglietto acquistato non influenzeranno la validità del biglietto.
4.16.Quando il Titolare di account effettua una o più puntate, esso riconosce di aver letto e compreso appieno tutti i termini e le condizioni e il regolamento della lotteria riferiti alle lotterie offerte da XXLWinners, come dichiarato sul sito Internet.
4.17.Quando un Titolare di account acquista un biglietto, esso riconosce che a meno che le quote dichiarate dei biglietto siano state vendute, il prezzo dell'estrazione della lotteria corrisponderà al totale dell'importo dei biglietti venduti, meno le commissioni, indipendentemente dal numero di vendite.
4.18.XXLWinners gestisce l'account del Titolare di account, calcola i fondi disponibili, i fondi in sospeso, i biglietti e l'ammontare delle vincite. Fino a prova contraria, questi importi si considerano definitivi e accurati.
4.19.Il Titolare di account è pienamente responsabile dei biglietti acquistati su Internet. XXLWinners non porrà mai domande sull'attinenza del numero di biglietti acquistati dal Titolare di account e sulle diverse lotterie per cui potrebbero essere acquistati.
4.20.Le vincite saranno versate nell'account del Titolare di account dopo la conferma del risultato finale. Tuttavia, XXLWinners si riserva il diritto di mettere da parte qualsiasi vincita in caso di indagini in corso sul risultato di un evento derivante da sospette attività criminali che potrebbero aver influenzato il risultato dell'evento. Se l'irregolarità viene confermata, XXLWinners si riserva il diritto di annullare i relativi biglietti.

4.21. Laddove c'è necessita di contattare un titolare di account per consegnare un premio, XXLwinners utilizzerà le informazioni fornite per contattarlo immediatamente. Qualora XXLwinners non riuscisse a contattare il vincitore entro 30 giorni dopo l'estrazione o se il vincitore non riesce a contattare XXLwinners, egli non avrà più diritto al premio. Il vincitore sarà considerato il possessore del biglietto successivo (vedi  4.10.3 sopra) e avrà sempre 30 giorni come limite di tempo per instaurare un contatto con XXLwinners. Questa procedura verrà seguita fino ai primi 5 biglietti estratti. Qualora non si riuscisse a trovare nessuno dei titolari degli account l'estrazione continuerà fino a trovare un titolare di account disponibile.

4.22.Qualora XXLWinners venga a conoscenza del fatto che un Titolare di account ha acquistato un numero di biglietti da diversi account aperti irregolarmente, tutti i biglietti saranno annullati. XXLWinners si riserva il diritto di prendere provvedimenti se necessario.
4.23.Occasionalmente potrebbero verificarsi degli errori nella comunicazione. Il nostro sistema conferma l'acquisto del biglietto una volta che il biglietto viene ricevuto dai nostri server di Malta.  Qualora si verificassero delle interruzioni nella comunicazione dopo che la richiesta di un biglietto effettuata dall'utente è stata ricevuta dai nostri server, essa andrà comunque a buon fine. L'utente sarà informato dell'accettazione una volta che la comunicazione sarà ristabilita.  Se la richiesta di un biglietto non è stata ricevuta dai nostri server, essa non sarà considerata e il valore del biglietto non sarà dedotto dall'account.
4.24.Il titolare di un biglietto vincente per un premio stipulato, come un bene o una carta, sarà informato della vincita e sarà il proprietario di diritto del premio. Il titolare collaborerà con XXLWinners per assicurare il buon fine del trasferimento legale del premio.
4.25.I titolari di account possono trovare informazioni specifiche di ogni lotteria sul sito Internet. Le informazioni includeranno: il premio, il valore del premio, la quota di biglietti richiesta e il valore del biglietto, la data dell'estrazione e qualsiasi requisito specifico e/o benefici dell'estrazione.

5 Gioco d'azzardo responsabile

5.1.Il Titolare di account può impostare i propri limiti sull'ammontare di denaro speso in biglietti o sui depositi in un determinato periodo. Il limite può essere rimosso dal Titolare di account attraverso la funzione “My XXLWinners” dopo sette giorni.
5.2.Qualsiasi modifica richiesta dal Titolare di account per aumentare i limiti, rimuovere le restrizione o rimuovere il blocco del proprio account non sarà eseguibile fini a setto giorni dalla ricezione della richiesta. Le richieste di riduzione dei limiti o di aumento dei periodi di blocco avranno effetto immediato.
5.3.Il Titolare di account può anche bloccare il suo account per un periodo definito o indefinito, qualora non desideri più effettuare puntate.
5.4.Fare riferimento alla sezione gioco d'azzardo responsabile per maggiori informazioni in merito.

6 Diritti d'autore

6.1.XXLWinners e il suo logo sono marchi registrati di XXL Winners Ltd. L'uso non autorizzato del marchio e/o del logo di XXLWinners può comportare l'avvio di un'azione legale da parte di XXLWinners.
6.2.Tutti i contenuti delle pagine del sito Internet di www.xxlwinners.com, nonché i suoi URL, sono di proprietà di XXL Winners Ltd. La riproduzione non autorizzata o l'utilizzo di questo indirizzo URL o dei contenuti del sito Internet di XXLWinners può comportare l'avvio di un'azione legale.

7 Responsabilità

7.1.XXLWinners è responsabile esclusivamente delle gravi negligenze o delle azioni premeditate del suo management, dei suoi dipendenti e dei suoi agenti.
7.2.XXLWinners non è responsabile dei servizi, delle pagine o dei contenuti dei siti Internet a cui potrebbero condurre i link forniti occasionalmente sul sito Internet di XXLWinners.
7.3.XXLWinners non è responsabile di qualsiasi conseguenza di eventi forza maggiore, quali scioperi, attività terroristiche, crisi politiche, guerra e saturazione delle reti di telecomunicazione, catastrofi naturali. Questi eventi di forza maggiore potrebbero comportare la riduzione totale o parziale dell'accesso ai suoi servizi, su Internet o per telefono.
7.4.XXLWinners non si ritiene responsabile delle conseguenze della rottura di qualsiasi dispositivo o software, gestito direttamente o concesso in prestito, che potrebbe risultare nella riduzione totale o parziale dell'accesso ai suoi servizi, via Internet o via telefono.
7.5.In caso di errori o negligenze da parte di XXLWinners in relazione a questi Termini e condizioni, il compenso corrisposto al Titolare di conto non sarà mai superiore ai fondi disponibili nell'account del Titolare di account o del valore dei biglietti oggetto dell'errore o negligenza.
7.6.Qualora una o più condizioni di questo accordo vengano dichiarate nulle da una Corte di giustizia riconosciuta, i rimanenti Termini e condizioni mantengono la loro validità.
7.7.Questi Termini e condizioni rappresentano l'interezza dell'accordo tra XXLWinners e il Titolare di account, e sostituiscono qualsiasi accordo stipulato precedentemente in forma scritta o orale, comunicato da XXLWinners.
7.8.XXLWinners non si assume alcuna responsabilità per i danni arrecati direttamente o indirettamente al Titolare di account o a parti terze, causati da errore, errore di stampa, malfunzionamento del software del sito Internet di XXLWinners o da errori di uno qualsiasi dei suoi affiliati e/o partner.

8 Politica sulla privacy
8.1.La Commissione per la protezione dei dati è stata informata da XXLWinners dell'attività di gestione dei dati personali ai sensi dei requisiti dell'Atto sulla protezione dei dati del 2001 della Legge di Malta.
8.2.XXLWinners elaborerà i dati personali con il solo scopo per cui sono stati raccolti, ossia per fornire all'utente il servizio on-line di scambio delle puntate.
8.3.Normalmente, XXLWinners non condivide i dati degli utenti con parti terze esterne alla società; tuttavia, occasionalmente potrebbe essere obbligata dalla legge o da procedimenti legali a divulgare le informazioni personali degli utenti. Potremmo divulgare le informazioni sugli utenti se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per il pubblico interesse.
8.4.L'utente ha il diritto di accedere ai suoi dati e a richiederne la modifica o cancellazione a nessun costo.
8.5.Inoltre l'utente ha il diritto di terminare l'invio di informazioni di marketing. Per fare ciò, rimuovere il segno di spunta dalla pagina "My XXLWinners" dopo l'accesso.
8.6.Per maggiori informazioni su come XXLWinners elabora i dati degli utenti, consultare la nostra Politica sulla privacy.

9 Reclami

9.1.XXLWinners farà il possibile per rendere l'esperienza del Titolare di account un'esperienza piacevole. Tuttavia, potrebbe capitare che il Titolare di account si senta insoddisfatto della qualità dei nostri prodotti o del nostro servizio clienti. Il Titolare di account può presentare reclami inviando un'e-mail al nostro Servizio clienti all'indirizzo support@xxlwinners.com. I reclami saranno inoltrati al management e faremo il possibile per occuparcene entro 48 ore dalla ricezione.
9.2.Qualora l'utente non sia soddisfatto del modo in cui abbiamo risposto o gestito il reclamo, l'utente può rivolgersi direttamente all'Autorità per le lotterie e il gioco di Malta inviando un'e-mail a complaints@lga.org.mt
9.3.È importante che all'Autorità vengano inviati solo reclami di seria natura.

Versione 1.10
Ultima revisione: 02 / 2010